Conversas organizadas
Direcione atendimentos, registre contatos e mantenha o histórico acessível à equipe.
WhatsApp e Meta
Atendimento conectado aos canais oficiais.
Integramos WhatsApp Business, plataformas da Meta e sistemas internos para organizar conversas, oportunidades e operações.
- WhatsApp Business
- Meta
- Atendimento integrado
Resultado para a operação
Tecnologia aplicada ao que realmente precisa melhorar.
Automação responsável
Envie mensagens, notificações e atualizações respeitando regras e modelos aprovados.
Integração comercial
Conecte contatos e oportunidades ao CRM, aos sistemas internos e aos processos da empresa.
Aplicações
WhatsApp integrado à operação
O canal deixa de funcionar isoladamente e passa a participar do processo: atendimento, qualificação, vendas, suporte, cobrança ou atualização de pedidos.
- Atendimento com API oficial do WhatsApp
- Chatbots e triagem de contatos
- Qualificação e distribuição de oportunidades
- Notificações transacionais
- Integração com CRM e sistemas internos
Perguntas frequentes
O que sua empresa precisa saber.
A integração utiliza a API oficial?
Desenvolvemos a solução de acordo com os recursos oficiais disponíveis na plataforma WhatsApp Business.
É possível usar inteligência artificial?
Sim. Agentes podem interpretar solicitações e apoiar a triagem, mantendo regras e transferências para a equipe humana.
Posso integrar o WhatsApp ao meu sistema atual?
Avaliamos o sistema e definimos a melhor forma de registrar contatos, eventos, mensagens e atualizações.
Vamos entender o desafio da sua operação?
Conte como o processo funciona hoje. A Wosch analisa a necessidade e indica um caminho claro para transformar a demanda em solução.
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